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アフターサービス

住宅のリフォームは、無事工事が終了すればそれで終わりというわけではありません。もちろん、工事が終了して、実際に住んでみての感想が大満足であれば問題ないかも知れませんが、人によっては満足いかない、イメージと違う、またはすぐに不具合が出てきた、なんてこともあるかも知れません。そういったことは発生してからあたふたするのではなく、最初の業者選びの際に、万が一の場合のアフターサービスなどの有無について確認しておくことでしょう。

 

悪徳リフォーム業者によっては、手抜きリフォーム工事をおこない、万が一不具合や満足いかない仕上がりだった場合には別料金を追加徴収するというところもあります。そうなると、せっかく安くリフォーム費用がおさまっても、最終的には高くついてしまった、なんてこともあるでしょう。

 

業者選びの際には、工事が終わった後に再工事はしてもらえるのか、どういった場合に追加徴収になるのか、という点をしっかり確認しておくことでしょう。壁紙がすぐにはがれたり、浴室は水漏れがしたりなど、工事が終わってすぐであれば、基本的にリフォーム業者側の責任になりますから、無償で再工事をしてもらえるでしょう。ただ、それは業者によって基準が違いますから、当然無償だろうと思っていても、お金を請求されることもあるでしょう。そういったトラブルに巻き込まれないためには、やはり契約の時点で、詳しく説明をしてもらうことです。業者によっては、何年間無償再工事というところもあります。

 

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